jueves 18 de abril de 2024 - Edición Nº1961

Necochea | 2 ene 2023

Información al Consumidor

La OMIC recibió más de 600 consultas en los últimos dos meses del año

Según informaron desde la dependencia a cargo de Luciana Jaime, los datos corresponden a noviembre y diciembre de 2022, cuando se realizaron 126 audiencias. Los mayores reclamos fueron por televisión por cable y satelital y por dudosa facturación en servicios aéreos y terrestres.


La Municipalidad de Necochea informó que durante los dos últimos meses del año 2022 se evacuaron en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) 608 consultas en forma presencial, vía correo electrónico y por llamadas telefónicas.

De acuerdo al comunicado emitido por la oficina que encabeza Luciana Jaime, casi un centenar de las inquietudes fueron por los servicios de televisión por cable y satelital, y otras tantas se produjeron a raíz de problemas con el transporte de pasajeros de larga distancia.

Precisando los datos numéricos, las consultas se tradujeron de la siguiente manera:

  • 94 - Televisión por cable y satelital.
  • 89 - Servicios de Aéreos y Terrestres.
  • 71 - Venta de electrodomésticos.
  • 63 - Ventas por Internet.
  • 58 - Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito.
  • 54 - Servicios Públicos (Gas y Luz).
  • 48 - Servicios Varios.
  • 36 - Telefonía celular y fija.
  • 34 - Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro.
  • 33 - Servicio de internet.
  • 28 - Comercios en General

Por último, desde el área señalaron que entre los meses de noviembre y diciembre se celebraron 126 audiencias, al tiempo que se iniciaron 66 denuncias formales correspondientes a los siguientes reclamos:

  • 13 - Servicios Bancos y tarjetas de Crédito. 
  • 12 - TV por cable y satelital.
  • 11 - Servicio de Transportes Aéreos y Terrestres.
  • 7 - Servicios Varios.
  • 5 - Venta de electrodomésticos.
  • 4 - Ventas por Internet.
  • 4 - Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro.
  • 3 - Telefonía celular y fija.
  • 3 - Servicios Públicos (Gas-Luz).
  • 3 - Servicio de internet.
  • 1 - Servicios Financieros.

 

 

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