La Oficina Municipal de Información del Consumidor informó que durante agosto los vecinos realizaron 306 consultas de manera presencial, vía email o telefónicamente, de las cuales 41 tuvieron como problemática el cobro de televisión por cable y satelital.

El detalle es el siguiente:

• 41 Televisión por cable y satelital.
• 33 Servicios de Aéreos y Terrestres.
• 31 Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito.
• 31 Telefonía celular y fija.
• 30 Servicios Públicos (Gas y Luz).
• 29 Servicios Varios.
• 27 Ventas por Internet.
• 25 Servicio de internet.
• 24 Venta de electrodomésticos.
• 19 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro.
• 16 Comercios en General.

Asimismo, se celebraron 91 audiencias y se iniciaron 47 denuncias formales, éstas últimas correspondientes a los siguientes rubros:

• 8 TV por cable y satelital.
• 7 Servicio de Transportes Aéreos y Terrestres.
• 7 Servicios Varios.
• 5 Servicios Bancos y tarjetas de Crédito.
• 5 Venta de electrodomésticos.
• 4 Ventas por Internet.
• 4 Telefonía celular y fija.
• 3 Servicios Públicos (Gas-Luz).
• 2 Servicio de internet.
• 1 Servicios Financieros.
• 1 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro.